차칵 도어락을 처음 받아보시는 분은 꼭 보시기 바랍니다.

 이하에 설치 방법 및 앱 기본적이 사용법에 대해서 보시고 사용해주시기 바랍니다. 

.더 궁금한 점이 있으시면 언제든 이하에 질문을 남겨주시면 본 페이지에 계속 업데이트 해 놓도록 하겠습니다. 

차칵 도어락을 받으시고 가장 먼저 해야할 것!

차칵 도어락을 박스에서 꺼내고 건전지를 넣고 새 장치 추가하는 방법입니다.

건전지를 넣고 빨간 불이 들어오는 지 확인해주세요. 새 장치 추가가 끝나면 빨간 불이 없어져야 정상입니다. 스마트폰과 연결이 되었을 시에 녹색불이 들어오는 지 확인해주세요.

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차칵 도어락 본체와 크래들 고정 방법 

차칵 도어락 배터리 커버의 볼트를 충분히 조이고 난 뒤에 크래들을 본체 쪽으로 힘을 주면서 누르면서 슬라이드 시키면서 끼면 결합이 됩니다.

차칵 도어락 새 장치 추가 방법 

새 장치 추가한 스마튼폰은 관리자용 스마트폰이 됩니다. 다른 사람에게 일회용 번호를 발급하거나 계속 사용이 가능한 키를 발급하는 것이 가능합니다. 

차칵 도어락 설치 후에 사용법 

차칵 도어락을 설치 후에 문 안쪽에서 열림 버튼이 잘 안보이시죠? 그냥 동영상 처럼 윗 부분(CHAKAK 로고 부분)을 누르시거나 버튼을 누르시고 나가시면 됩니다. 

마스터키 입력 방법

가족 구성원 등에게 계속 사용이 가능한 마스터키를 공유해서 전달하는 방법입니다. 만약 이 마스터키가 유출이 되면 계속 차칵 도어락과 인증이 성공하게되어 각별히 유출에 주의해서 사용하시기 바랍니다. 관리자 스마트폰에서만 마스터키는 생성이 가능합니다. 

일회용 번호 생성 및 입력 방법

다른 사람에게 일회용 번호를 생성하는 방법입니다. 새 장치 추가를 한 스마트 폰에서만 일회용 번호 생성이 가능합니다.생성한 일회용 번호는 차칵 도어락 앱을 설치한 다른 스마트폰에서 SEARCH 버튼을 차칵 도어락 근처에서 누르면 자동을 접속되어OPEN 버튼을 누르면 일회용 번호 입력하는 화면이 나옵니다. 그때 생성한 번호를 입력하면 됩니다. 한 번 사용한 번호는 다시 사용할 수가 없습니다. 

앱 사용법

<사이드 메뉴>

<상세 메뉴>

<일회용 번호 생성>

<위치 기반 자동 열림 설정>

FAQ

본체와 크래들 부분은 힘을 주고 누르면서 슬라이드 시켜서 결합하는 방식입니다. 조금 뻑뻑할 수도 있습니다만, 본체와 단단히 고정하기 위한 것으로 누른 상태에서 슬라이드 시키면서 결합해주시기 바랍니다.
양면 테이프를 붙이는 방향은 상관이 없습니다만, 한 번 붙이고 다시 때었다가 붙이면 접착력이 약해져서 나중에 떨어질 우려가 있습니다. 위치를 잘 표시한 다음에 한번에 붙이시길 바랍니다.
사이드 메뉴의 AUTO 버튼을 눌러놓고 앱을 닫으면 스마트폰이 차칵 도어락 근처로 가면 자동으로 동작하게 됩니다. 위치 기반으로 500미터 이상 나갔다가 들어오는 방식이 아니라 만약에 집 앞에 잠깐 쓰레기를 버리러 나간 다거나 할 때에 AUTO 버튼을 눌러서 집에 들어오실 때에 자동으로 문을 열 수 있게 됩니다.
위치 기반으로 자동 열림을 ON을 해놓으셨으면 500미터 이상 되는 거리로 나갔다가 들어오셔야 자동 열림이 동작합니다. 위치에 대한 오차가 있어서 집 안에서 자동으로 열리는 것을 방지하기 위해서 500미터로 잡아 놓은 겁니다. 만약 500미터 이내에서 자동 열림을 동작하기 위해서는 사이드 메뉴에서 AUTO 버튼을 눌러주고 활성화를 시키면 500미터를 나갔다가 들어오지 않더라도 자동으로 차칵 도어락이 작동합니다.
인증시에 사용되는 것 블루투스 신호를 잡아도 매번 값이 바뀌기 때문에 현실적으로 어렵습니다. 값을 찾을 수 있는 확률은 로또를 5회 연속 1등으로 당첨될 확률의 10만배 이상으로 사실상 추정은 불가능합니다.
안드로이드 및 아이폰 모두 위젯이 있습니다. 위젯을 설치하시면 위젯의 OPEN 버튼을 차칵 도어락 근처에서 누르면 자동으로 찾아서 연결해서 문을 열어줍니다. 아이폰 애플와치 사용자는 와치앱도 있어서 와치앱을 설치하면 와치로도 오픈이 가능합니다.
- 도어락의 종류에 따라 차칵 도어락의 높이를 맞추어 설치 해주셔야 합니다.
- 함께 동봉해 드린 높이 조절 부품 (3가지 종류) 을 이용하여 도어락에 적절한 높이를 맞추어 주세요.
- 높이를 조절 할 때에 3M 양면테이프의 높이도 고려 해 주세요.
- 혹시 설치하는 도어락이 보조키 형식의 도어락임에도 불구하고 3가지 종류의 부품 전부 동작하지 않는다면 연락 주세요.
- 차칵 제품의 상단 버튼을 눌러서 동작하는지 확인 해 주세요.
- 배터리의 수명이 다 한 것은 아닌지 확인 해 주세요.
- 설정을 끝냈음에도 LED 불빛이 빨강색이라면 문제가 있을 가능성이 있습니다. 연락바랍니다.
- 말 그대로 도어락이 설치되어 있는 위치를 스마트폰이 인식하여 자동으로 열어주는 기능입니다.
- GPS 신호를 기반으로 하고 있으며 실내에서는 GPS 신호가 불안정하여 500m의 제한을 두고 있습니다.
- 차칵 도어락이 설치 된 장소에서 반경 500m 범위를 벗어났다가 들어오면 자동열림 기능이 활성화 되고 팝업으로 알려드립니다.
- 자동열림 기능으로 문이 열리는 순간에 고객님과 도어락의 거리는 통신환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- 차칵도어락은 관리자, 구성원, 게스트의 개념으로 등록하고 사용할 수 있습니다.
- 차칵도어락 1개 당 1명의 관리자가 등록이 가능합니다.
- 관리자를 통해 가족 구성원에게 마스터키를 전달해주세요. 그러면 구성원도 항상 문을 열 수 있습니다.
- 게스트에게는 관리자가 1회용 비밀번호를 전달해 주세요. 게스트는 1번 사용하고 폐기되는 번호를 통해 단 1회만 문을 열 수 있습니다.
다른 높이의 파트를 조립해서 사용해주세요. 지금 조립되어 있는 높이는 중간 사이즈의 높이로 가장 많이 사용하는 도어락의 높이에 맞게 되어 있습니다만, 혹시 높이가 안 맞을 시에 조립되어 있는 크래들을 볼트를 풀러주시고 다른 높이의 파트를 껴서 사용해주세요.